Comment faire une demande de SAV?
Yuzu
Dernière mise à jour il y a 2 ans
Rendez vous en haut à droite pour ouvrir votre ticket, cliquer sur :
Soumettre un ticket
- Munissez vous de votre preuve d'achat
- Préciser le modèle de climatiseur concerné
- 📷Une photo de la plaque signalétique de l'unité intérieure et de l'unité extérieure nous permettra une meilleure prise en charge
- Détaillez nous le problème rencontré
- On s'engage à prendre en charge votre problème dans la journée
Cependant, un climatiseur est un produit technique qui peut demander un diagnostic plus poussé, et parfois nécessite un déplacement à votre domicile.
Même si vous êtes un peu en =>😡
Soyez patient, chez Yuzu on ne vous lâchera pas ! 😉
Jusqu'à ce que vous soyez de nouveau => 🤗
